轻松掌握查询方法 淘宝申诉纪录查询步骤详解

在进行淘宝购物时,有时难免会遇到一些纠纷，如商品问题、交易争议等，在这种情况下，我们可能需要提交申诉来维护自己的权益，提交申诉后，我们当然会关心申诉的进展和结果，淘宝申诉纪录在哪里查看呢？下面，就让我们一起了解淘宝申诉纪录的查询方法。

登录淘宝账户

我们需要登录自己的淘宝账户,打开淘宝首页，点击右上角的“我的淘宝”，然后选择“已买到的宝贝”或“已卖出的宝贝”，根据自己所处的角色选择相应的选项。

进入订单管理页面

在订单管理页面中,我们可以看到自己的订单记录，找到引起纠纷的订单，点击进入订单详情页面，在订单详情页面中，我们可以找到与申诉相关的信息和操作。

找到申诉入口

在订单详情页面中,找到“申请客服介入”或“申诉”等入口，点击进入申诉页面，不同的订单类型和纠纷情况可能会有不同的入口和流程，请根据具体情况选择。

查看申诉记录

在申诉页面中,我们可以看到自己已经提交的申诉记录，申诉记录会显示申诉的进展、处理结果以及相关的留言和证据，在此页面中，我们可以了解自己的申诉是否被受理、处理中的进度以及最终的处理结果。

通过淘宝客服咨询

如果我们在订单详情页或申诉页面中无法找到申诉记录,还可以通过淘宝客服咨询，在淘宝首页或订单管理页面中，通常会有“客服”或“联系客服”的入口，点击进入客服咨询页面，向客服人员询问申诉记录的查询方法。

使用淘宝应用或小程序查询

除了通过网页查询外,我们还可以使用手机淘宝应用或小程序查询申诉记录，在手机应用或小程序中，找到“我的淘宝”或“订单管理”等入口，进入订单详情页面，再按照上述步骤找到申诉记录。

查询淘宝申诉纪录的方法有很多种,可以通过网页、手机应用或小程序、客服咨询等途径进行查询，在查询时，需要登录自己的账户，找到引起纠纷的订单，再按照页面提示进行操作，希望以上内容能帮助大家轻松掌握淘宝申诉纪录的查询方法，在进行购物时，如果遇到任何问题，都可以尝试通过申诉来维护自己的权益。