淘宝服装申诉怎么写的范文图片
淘宝服装申诉范文 淘宝服装购物纠纷申诉范例解析
在淘宝购物过程中,有时会遇到一些服装商品的问题,如尺寸不符、质量问题或与描述不符等,当您遇到此类问题时,可以通过申诉来维护自己的权益,本文将为您介绍一份淘宝服装申诉的范文,帮助您更好地表达自己的诉求和情况。
尊敬的淘宝客服团队:
您好!我在贵平台购买了一件服装,但收到了与描述不符的商品,特此向您提交申诉,以下是详细情况:
订单信息
我于XXXX年XX月XX日在淘宝平台购买了一件服装(订单编号:XXXXXX),商家名称为“时尚服饰专营店”。
问题描述
我收到的服装与商品描述严重不符,主要表现在以下几个方面:
(1)尺寸不符:我购买的服装尺寸为L,但收到的商品尺寸明显偏小,无法穿着。
(2)质量问题:服装面料与描述中的面料相差较大,实际面料质地较差,且存在线头等瑕疵。
(3)与描述不符:收到的商品颜色与描述中的颜色有较大差异,实际收到的颜色与图片展示的颜色相差甚远。
证据提供
为了证明我的诉求,我提供了以下证据:
(1)订单截图:包括订单编号、购买商品信息、商家名称等。
(2)商品对比照片:将收到的商品与商品描述中的照片进行对比,以展示差异。
(3)尺寸对比图:展示实际尺寸与标注尺寸的对比,以证明尺寸不符。
(4)商品瑕疵照片:拍摄服装瑕疵部分,如线头、面料质地等。
诉求说明
我要求商家进行退货退款,并承担相关运费,希望商家能对商品描述进行修正,以避免其他买家再次遇到类似问题。
注意事项
在申诉过程中,我保证所提供的证据真实有效,并愿意配合平台进行调查,我希望贵平台能尽快处理我的申诉,保障我的合法权益。
感谢贵平台对我的诉求的关注和处理,我相信在您的公正处理下,我能得到合理的解决方案,期待您的回复!
此致,敬礼!
申诉人:(您的姓名) 联系方式:(您的联系电话或电子邮箱) 日期:(填写日期)
是一篇关于淘宝服装申诉的范文,在撰写申诉时,务必保持客观、理性的态度,详细描述问题并提供相关证据,注意诉求的明确性,以便平台更好地了解您的需求并作出处理,希望这篇范文能帮助您在申诉过程中更好地表达自己的诉求。