淘宝售假申诉说明范本 淘宝售假申诉流程详解及申诉说明范本

随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台上的商家数量日益增多，其中不乏一些不法分子涉嫌售假，对于遭受售假指控的商家而言，如何进行有效的申诉至关重要，本文将详细介绍淘宝售假申诉的流程，并为大家提供一份申诉说明范本，以帮助大家更好地应对售假指控。

淘宝售假申诉流程

收集证据

在申诉前,商家需充分收集证据，证明自己的商品并非假冒伪劣产品，证据包括但不限于：正规渠道进货证明、产品合格证书、授权证书等。

登录淘宝卖家后台

进入淘宝卖家后台,找到“卖家中心”-“客户服务”-“知识产权侵权投诉”入口。

提交申诉

在投诉页面选择“假货申诉”，填写相关信息，并上传收集到的证据。

等待审核

提交申诉后,淘宝平台将对申诉内容进行审核，审核时间一般为3-7个工作日。

审核结果通知

审核结果将通过淘宝卖家后台通知商家,审核通过则解除售假处罚，审核不通过则继续接受处罚。

申诉说明范本

尊敬的淘宝平台审核团队：

您好！我是淘宝平台上的XXX店铺卖家，店铺ID为XXXXXXXX，我要对我的店铺被错误指控售假一事进行申诉，并提供相关证据以证明我的商品并非假冒伪劣产品。

证据说明

（在此处详细描述你收集到的证据，如：我的商品均从正规渠道采购，具备完整的进货证明、产品合格证书等。）

诚信经营承诺

（在此处表达你的诚信经营承诺，如：我始终秉持诚信经营的原则，从未销售过任何假冒伪劣产品，对于此次被指控售假一事，我感到非常困惑和不解。）

申诉理由

（在此处阐述你的申诉理由，如：我认为此次售假指控存在误判，因为我的商品均为正品，且有充分的证据证明，请求贵平台重新审核我的店铺，并给予公正的处理。）

请求与期望

（在此处表达你的请求与期望，如：我希望贵平台能够对我的申诉进行认真审核，并尽快解除对我的售假处罚，我将积极配合贵平台的调查，以证明我的商品为正品。）

我再次强调我的诚信经营原则,并感谢贵平台对我的支持与帮助，我相信，在贵平台的公正审核下，真相将大白。

就是淘宝售假申诉流程及申诉说明范本,希望本文能够帮助大家更好地应对售假指控，维护自己的合法权益，建议商家在日常经营中加强产品质量控制，确保所售商品为正品，以维护自己的信誉和消费者的权益。